Comentários

• GABRIELB MARTINS

  Essainformação não procede. Hoje um familiar entrou em contato com o banco solicitando maiores informações e interesse na adesão e a resposta dada é que não há nada liberando nesses termos. Pediram para deixar e-mail e telefone para um futuro retorno. Isso sem contar na dificuldade para conseguir o contato.

• Mari

  Ligueihoje pela manhã e recebi mesma informação - A Ford Credit não tinha nenhuma posição sobre o adiamento. Também pediram meu e-mail e telefone. Como meu financiamento foi feito direto na revenda, o Bradesco, banco da qual sou cliente e é o financiador diz não ter autonomia para fazer o adiamento visto que o financiamento não foi feito na agência.... triste a falta de respeito, neste por ambas as instituições.

• ANDRÉCUNHA

  Informaçãonão procede. Acabei de ligar e o atendente disse que não tem nada liberado ate o momento.

• Marina

  Issonão procede . A gente liga no 40044185 espera quase uma hora e quando nos atende , falam que irão abrir uma solicitação e enviar para área responsável ( essa área deve ser no Confins no mundo ) pois essa área não tem telefone e mais é pra ficar aguardando eles te retornarem para te explicar como será feito , seraaaa no futuro e enquanto isso o financiamento vence e depois eles não irão fazer por que estaremos com parcelas vencidas já estou na segunda solicitação e ninguém ligou de volta . Se não vai ajudar não coloquem coisas aí que não procedem .

• MARIAHELENA VERSIANI MACIEL

  Naoprocede. Ha dois dias entrei em contato e fui orientada que meu pedido seria avaliado e entrariam em contato pelo celular ou email. Tentei ligar nos dias seguintes e quando solicito o ramal nunca se completar a transferencia. Alguem tem ideia de como proceder?

• PauloEduardo

  Nãoconsigo sequer fazer contato com um atendente. Portanto é mais uma notícia para promoção da financiadora.

• Celia

  Umgrande descaso estão fazendo.. Entrei em contato diversas vezes, antes mesmo da prestação vencer , me informaram que eu teria 2 meses pra pagar a prestação sem juros, pois o vencimento seria dia 19 de março , e estavam fazendo isso pra prestação que venceu a partir do dia 16 de março. A atendente me garantiu de que não era necessário fazer nada , nem protocolo de atendimento eu recebi. Poderia solicitar depois um novo boleto pra pagamento sem juros. Mas, não demorou muito o atraso pra começarem a me ligar fazendo cobranças. Voltei a ligar novamente e me pediram pra aguardar o retorno deles , não teve retorno pra negociar apenas pra forçar o pagamento. Já estou desesperada sem nenhuma solução.

• RaquelAparecida Domingos

  Canseide ligar..tdos me deram as costa

• Eliana

  Absurdoeles não atendem e quando atendem nos deixa esperando, todos os bancos estão aderindo a essa pausa sem juros e multas, sacanagem tudo isso

• Carlena

  Bradesco,um descaso só pior banco Meu marido resolveu rapidinho pelo telefone o financiamento dele pelo Itaú vai pagar somente em julho, meu cunhado tbm ja resolveu pelo BV só eu que não consigo pelo Bradesco

• paulodos santos silva

  sóuma pergunta esse negocio de aliviar duas parcelas do financiamento é verídico ou só mais uma mentira. se for verdade como faço pra adquirir esse beneficio a gente liga no banco Bradesco ninguém atende.

• RosangelaP Wagner

  Incontaveistentativas sem solução. Náo há atendimento para adiamento de parcelas.

• DAVIDLOPES

  Boatarde! Essa modalidade é muito bonita para dizer que a marca é amiga do cliente,só que na pratica é bem diferente,eu liguei para um número de sac do próprio boleto do financiamento e passei quase 20 minutos de espera, a moça me pediu todos os meus dados para me dizer que me passaria outro número,por motivo de ela não conseguir resolver por ali a minha solicitação. Obs: Estes números não aceitam ligações de celulares,então para conseguir o adiamento das parcelas o cliente tem que instalar uma linha fixa primeiro.

• Claudio

  Fakenews.Liguei pra central e o atendente não sabe de nada. Disse que o escritório de advocacia vai entrar em contato.

• AlexPereira de Melo

  INFORMAÇÃOPROCEDE. Conforme a matéria, liguei HOJE, 31/03, e registrei meu pedido de "Pausa Emergencial".

• Isabel

  Infelizmenteé verdade que outros bancos estão agindo com mais atenção, como : Itaú, BB e BV. O meu financiamento foi pela Bradesco Financiamentos e não tenho obtido resultado. A mesma resposta de que iriam retornar tb recebi. Não sou cliente do Bradesco e nunca tinha antes comprado carro pela Ford. Acho que a Ford vai perder negociações futuras se não intervir nesse descaso do Ford credit/Bradesco. Deixo aqui meu profundo arrependimento de ter trocado meu carro para a linha Ford. O banco da Chevrolet jamais agiria assim. Por anos fui cliente deles. Pretendo voltar o mais rápido possível.

• Adauto

  Nãoconsigo entrar em contato com o telefone que foi informado 4004-4581 tenho parcela a voncer dia 03/04 /2020 e nao tenho como pagar , preciso saber o que posso fazer???

• Melo

  AFord Credit perdendo a confiança dos clientes

• MaristelaRodrigues Freire

  Bomdia. Estou ligando desde ontem e nada. Propaganda enganosa, a informação de prorrogação por 90 dias das prestações de automóveis, não procede. Um único número de telefone, só da ocupado direto.

• Lázaro

  Nãoconsegui fazer contato. Liguei pelo menos umas 40 vezes. O advogado orientou fazer B.O. e aciona-los pela justiça. Vou procurar ainda hoje o Procon da minha região.

• FábioPinzon

  Nãoconsigo entrar em contato....estou a dias tentando e minha prestação vence hoje (01/04)....fazem uma propaganda, colocam informações na mídia mas não cumprem com o prometido.

• PATRICIA

  NAOCONSIGO LIGAR.....A LIGAÇÃO NEM COMPLETA....TO VENDO QUE É PEGADINHA.....

• Juliana

  Émuito falta de consideração com quem paga em dia e se todos tão fazendo eles tem q fazer tmbm. Pouco caso com os clientes fica quase uma hora na linha não consegue nem se quer atendimento cai ligação

• Márciada Silva Oliveira

  Jáliguei varias vezes e disseram que ainda não tem nenhuma instrução. Atualmente estou ligando e esse fone de contato nao atende mais. Ja desligam automaticamente. Tremenda falta de respeito.

• selmarpadilha

  nãoconsigo ligar e no 0800 ninguem atende é uma vergonha

• SUELI

  mandeidados para o e_mail informado na ligação ( cujo informações são passadas rapidamente , tive ate que gravar rsrsr ) ... vou aguardar ....

• AmandaVasques Ponick

  Essee-mail não procede ele volta como erro

• CarlosRoberto Ponick

  Qualo e-mail correto para enviar a proposta

• Cintia

  Issoé mentira...eles estão soltando isso para que as pessoas liguem e eles joguem um refinanciamento. Oportunismo puro

• Malena

  Acabeide ligar e fiz o pedido do adiamento. Pediram para aguardar email

• MarcoAurélio

  Resumoda situação: é propaganda enganosa. Ir no Procon gente. Consegui contato e a única "ajuda" que deram foi que posso "atrasar" parcelas até 15/05 e não cobrarão juros. Não tem nada disso de pôr parcela pro fim. Se eu quisesse fazer isso, 3 parcelas pro fim, a atendente disse que seria um refinanciamento e estaria sujeito a novos juros, ou seja, juro sobre juro. Já suspeitava dessa postura da Ford ( sim Bradesco não tem.nada a ver com a situação). A ajuda que o Bradesco poderia era fazer uma portabilidade do financiamento mas não conseguiriam bater os juros que consegui na época direto na Ford (carro zero, juro 0.7%). Muito menos adiar parcelas. Enfim, ou a Ford cede, ou muita gente, dentre elas eu, nunca mais compro carro Ford.

• silvioluiz flores de henrique

  fizo pedido pelo aplicativo ontem e ate agora nao recebi resposta.

• GinaC Souza

  Nãoconsigo se quer falar nos telefones do carnê.Que vantagem levo,passar parcelas pro final com juros,é só indo no Procon,quero ver se não resolvem.

• Victor

  Parabénspara quem conseguiu falar com a FORD credt, faz 3 dias que estou ligando mas até agora sem sucesso de falar com a atendente. Se alguém tiver algum outro de meio de entrar em contato a FORD credt, por favor me avise.

• Robson

  Paraquem leu a matéria na íntegra entendeu que não é um apenas uma prorrogação e sim um refinanciamento dessas parcelas oi seja quando a esmola é demais pode desconfiar!!!! Perdi alguns dias ligando para absolutamente nada .....

• Nayra

  Ligueivárias vezes hoje dia 13/04 o telefone não chama . Alguém tem outro contato?

• Gabriela

  Conseguiregistrar o a solicitação de adiamento na semana retrasada, dia 02/04, e fucaram de retornar com a proosta, informando o valor do refinanciamento. Hoje dia 13/04, não tive resposta e quando retorno no mesmo numero, não completa ligação. Ja mandei por email também, mas segue sem resposta. E continua a passar na televisão sobre essa possibilidade.

• Claudimar

  Propagandaenganosa, só para fazer média, quase um mês ligando no número 40044581 do carne e não funciona, e o sac atende e empurra com a barriga falando que vão te ligar

• Ricardo

  Estoutentando ligação e não consigo!! O que fazer nessas horas ? A prestação venceu dia 30/03 e falaram que é só a partir de 31/03 como pode isso se tudo parou desde 17/ de março?

• Luciano

  Fraude!PROCON neles!

• TonySantos

  Soucliente da #CHEVROLET há mais de uma década, tenho um financiamento na financeira da montadora, #BancoGMAC, estou com as prestações à vencer já pagos, mas revoltado com a #CHEVROLET por não aderir a suspensão de parcelas nesse momento de pandemia. Meu próximo veículo, com certeza não será da #CHEVROLET, pois me coloco na situação dos clientes que não estão podendo pagar as parcelas nesse tempo de pandemia.

• WarlenTiago Vieira

  Estoutentando fazer contato a várias dias e até agora nada . Não consigui nenhuma informação a respeito . O recurso e deixar atrasar a parcela .

• paullennowsaude dos santos

  faltade respeito comigo e com todos . estou no mesmo dilema .e uma vergonha

• Paulo

  Oque aconteceu comigo? Mandaram minha parcela para uma empresa que me contato do dia,a parcela venceu 25 de março e teriam me dado até 25 de abril para pagar segundo uma atendente. Muito decepcionante, sou taxista e não atrasei por robby mas por necessidade mesmo.

• AdrianoRodrigues Da Silva

  Estouà mais de 15 dias atentando ligar mandei por e-mail mais não teve resposta nem da Ford nem do Bradesco pior que está chegando o dia de pagar minha fatura do financiamento é não tenho o valor para pagar é se não estiver em dia não vou conseguir pedir o canselamento pesso ajuda por favor

• ELANEPORTO MESQUITA

  Estoutentando ligar e não consigo...a Ford vem com uma propaganda dessa, onde é so um tipo de merchandising por que ninguém consegue,Gostaria de um retorno pelo menos.

• Elaine

  Gostariade saber sobre como adiar as prestações e como fica os juros?

• IdelcioFerreira Guerra

  Euconsegui contato pelo Gmail e tive que, ir até a agência que abriu depois de muitos dias prá eles me informar como fazer, mais já está com 10dias e até agora, está uma outra impresa da Bradesco, me ligando 1000 vezes por dia e querendo me cobrar juros de 13% mais eu vou aguardar mais um pouco se não resolver eu não p vou pagar nem uma parcela de agora endiante.

• cladieva coleraus

  Tenteisolicitar pro site financiamento Bradesco, quando chega onde devo inserir o número do contrato, não consigo. Péssimo

• IdelcioFerreira guerra

  Issoé uma armadilha, você fica esperando e eles ficam ligando umas 1000 vezes pôr dia cobrando a parcela atrasada a 13% pelo Paschoalotto e pág fácil e quando você liga pra saber o que está acontecendo, eles te informa tudo errado, pra que o tempo passe e mais parcelas vence pra eles cobrar mais juros que chega a 30% e aonde está a lei do consumidor, o Procon e mais altoridade, onde está o Celso russumano, pra defender os projudicados.

• Rita

  Assimcomo os demais eu também liguei várias vezes e quando consegui falar com uma atendente, a mesma me atendeu parecendo que estava com má vontade e quando finalmente ia falar o que eu precisava ouvir a ligação caiu. Tentei ligar novamente mas não obtive êxito. Sem falar na gravação que te instrui a enviar um e-mail e quando a gente começa a anotar o bendito (e-mail enorme) eles falam da documentação tão rápido que é impossível anotar. Péssimo atendimento!

• JulioMoreira Dias

  Issoe balela, mentira, banco mentiroso, liguei fiz o pedido, ficaram de ligar dentro de 15 uteis, não ligaram, tornei entra em contato e sem resposta. toda vez que ligava estava em analise, que iria me ligar, não ligava, quem ligava era a cobrança. Em das vezes que me ligaram já estavam querendo tomar meu carro, paguei quase 50 mil a vista, ficou menos de 20 nas parcelas e eles querem que faço a entrega amigável do veiculo. Agora ligo para lá me mandar ligar para os advogados. Isso e propaganda enganosa, agora estou com as parcelas atrasadas e vou fazer tentar um empréstimo para colocá-las em dia. Um aviso que dou, não caia nessa. fica na esperança e não consegue nada. Isso não se faz com o cliente.

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