A medida está relacionada a casos de aceleração repentina e involuntária da versão automática, que seria provocada pelo deslizamento do tapete e travamento do acelerador. Situação semelhante provocou recall do veículo nos Estados Unidos, Europa e Ásia, onde houve também problemas causados pelo próprio sistema do acelerador.
Segundo a Folha Online, em um dos casos analisados pelo Procon houve perda total do veículo. Representantes da Toyota teriam alegado, em audiência, falhas na fixação do tapete. O processo do Procon diz que o tapete estava solto, sem as presilhas necessárias à fixação no assoalho.
Segundo a Toyota, os aceleradores e os tapetes utilizados no Brasil são diferentes dos utilizados no exterior. O Procon determina a suspensão da venda do veículo até que os tapetes atuais sejam substituídos por ‘produtos seguros e com recurso que impossibilite a utilização, no veículo, de tapetes não originais, sem as especificações do fabricante’.