As pessoas que precisam de ajuda são atendidas pelos empregados de acordo com a sua região onde moram e localização: o voluntário disponível mais próximo do endereço do munícipe fará o atendimento, que pode ser feito diariamente das 8h às 17h. As pessoas que têm mais de 60 anos e desejam receber a ajuda podem ligar para os telefones (11) 4941-8550 ou WhatsApp (11) 97157-5758.
“Basta que as pessoas do grupo de risco liguem e um funcionário da empresa atenderá ao pedido e realizará as tarefas necessárias em até 48 horas”, explica o diretor da BR7 Mobilidade, Nelson Ribeiro. “Sabemos que é muito difícil mudar hábitos tradicionais, ainda mais em um momento de isolamento social, por isso, intensificamos a divulgação do nosso projeto para que mais pessoas utilizem este serviço inédito.”