A Volvo Caminhões indicou Carlso Banzzatto para o cargo de diretor de experiência do cliente e serviços na América Latina. O executivo sucede a Rodrigo Padilha na posição.
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A montadora informou, por meio de comunicado, divulgado na segunda-feira, 12, que estão entre as atribuições de Banzzatto a gestão de áreas estratégicas como satisfação de clientes e desenvolvimento de novos serviços.
Banzzatto, que é engenheiro, começou sua carreira na montadora em 1999. Nos últimos anos, atuou como gerente comercial de pós-venda para o mercado brasileiro e importadores privados na América Latina.
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“É um imenso privilégio assumir essa posição, ao mesmo tempo que representa um estimulante desafio. Estamos diante de uma jornada de transformação no mercado de transportes”, comentou o executivo.
A montadora irá injetar na sua operação local R$ 1,5 bilhão, que será aplicado no desenvolvimento de novos produtos, na rede de concessionários e em novos serviços – área na qual passa a atuar Carlos Banzatto.