Segundo a montadora, os proprietários de Jeep Cherokee ano/modelo 2012 devem comparecer a uma concessionária da marca para reprogramar o módulo de distribuição de energia do veículo, enquanto os donos dos modelos 2011 devem procurar o serviço para substituição do módulo do airbag. Ambos os serviços são gratuitos. A numeração dos chassis dos veículos envolvidos vai de 1C4PJMKOCW108106 a 1J4PN5GKXBW596751.
Em comunicado divulgado pelo Procon, a Chrysler informa ter identificado que os encostos de cabeça ativos podem não ser acionados durante uma colisão traseira. Nestes casos, há risco de danos físicos e ferimentos dos ocupantes dos bancos dianteiros em algumas condições de colisão.
Para mais informações, a Chrysler disponibiliza o telefone 0800 703 7150 e o site (acesse aqui).