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Como a Mitsubishi usa rali para fidelizar clientes mesmo sem vender tanto assim

Participação em eventos é aberta para qualquer dono de carro da marca japonesa
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Vitor Matsubara

12 jul 2024

2 minutos de leitura

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A Mitsubishi protagoniza um caso curioso dentro da indústria automotiva nacional. Apesar de ocupar um discreto 17º lugar no ranking do acumulado de emplacamentos de automóveis de passeio e comerciais leves em 2024, a marca representada pelo grupo HPE tem clientes muito fiéis.


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Tudo isso sem investimentos maciços como o das rivais de grande porte e com uma linha de produtos longe de ser a última palavra em modernidade. Então, qual seria a “fórmula mágica” da Mitsubishi?

Diversão para todos

Um dos segredos está bem longe do asfalto. A Mitsubishi é a única montadora de carros que organiza um campeonato de rali aberto a seus clientes.

O evento é aberto para a família toda e não é preciso ter experiência alguma com ralis – nem um carro preparado para participar da prova.

Basta ser proprietário de um veículo Mitsubishi para competir. Podem participar donos de modelos das linhas Pajero, L200, ASX, Outlander, Outlander Sport e Eclipse Cross em suas versões 4×4. 

Os participantes são separados em três categorias, de acordo com o grau de intimidade de cada um com o esporte: os iniciantes se inscrevem na Turismo Light, participantes com experiência mediana competem na Turismo e competidores veteranos ficam na Pro.

Doação de cesta básica é custo da inscrição

Novos clientes têm direito a 10% da quantidade de vagas para este público. A boa notícia é que a inscrição é realizada por meio da doação de uma cesta básica e cinco produtos de higiene pessoal por veículo participante. Os itens arrecadados são doados a instituições de caridade da região onde cada etapa é realizada.

Para Mauro Correia, CEO da HPE Automotores (representante da Mitsubishi), ações como o campeonato de rali condizem com a proposta dos produtos da marca.

“Temos um DNA de estilo e qualidade de vida, por isso, proporcionamos produtos que possam ter acesso a qualquer lugar. Somos muito ligados a isso e temos veículos adequados aos amantes da liberdade, capazes de andar na cidade e em qualquer lugar”.

Trata-se de uma estratégia bastante inteligente da empresa, uma vez que, ao mesmo tempo em que se divertem, os clientes podem usar funções de seu próprio carro que, em alguns casos, muito deles sequer sabiam de sua existência ou nunca haviam experimentado.