Como as práticas ESG na indústria automotiva estabelecem vínculos com diferentes elos da sociedade

O conceito ESG (Meio Ambiente, Social e Governança) é relativamente novo, mas ganha uma velocidade impressionante entre as principais corporações do mundo, inclusive na indústria automotiva. As fabricantes também aceleraram o passo em prol dessa agenda e mostram que os valores ESG podem e devem ser trabalhados juntos: de dentro para fora da empresa, como de fora para dentro, construindo um diálogo cada vez mais forte com a sociedade.

Um exemplo desse trabalho acontece na Mercedes-Benz do Brasil. A fabricante de caminhões e chassis de ônibus trabalha os pilares ESG globais do Grupo Daimler Truck e se destaca por iniciativas que costuram ações sociais, programas de diversidade e inclusão e práticas sustentáveis que envolvem toda a cadeia.

Quais são as frentes ESG da indústria automotiva

A estratégia ESG da Mercedes-Benz é evidenciada pela campanha Caminhos para um Novo Mundo. O plano prevê uma série de transformações em favor do crescimento sustentável, seja por meio de veículos e serviços de mobilidade, pela preservação do meio ambiente e de seus recursos, e pela integridade e a diversidade dos colaboradores e parceiros de negócios.

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“Esse compromisso vai além de nosso core business de produzir caminhões e chassis de ônibus e desenvolver serviços”, explica Luiz Carlos Moraes, diretor de Comunicação Corporativa e Relações Institucionais da Mercedes-Benz do Brasil. 

“A Mercedes-Benz segue firme em seu propósito de mover o mundo, alicerçado em sua expertise no setor de transporte, reforçando o compromisso de contribuir com o desenvolvimento da sociedade em que está inserida, garantindo qualidade de vida, recursos naturais e segurança para um futuro mais sustentável”, completa o executivo.

A voz empoderadora

Movimento “A Voz Delas” entendeu as demandas das caminhoneiras

Esta política da marca da estrela passa por diferentes programas. Um dos mais famosos, e que ganhou notoriedade mundo afora, é justamente o movimento “A Voz Delas”. Ele teve início em 2019 como uma forma de fazer as mulheres caminhoneiras terem espaço para suas demandas e combater o machismo que ainda perdura nas estradas.

Dentro do próprio “mantra” da montadora (“As Estradas falam e a Mercedes-Benz ouve cada voz”), a empresa foi ouvir em especial as profissionais femininas que todos os dias estão ao volante nas estradas do país. Não só como forma de empoderamento destas caminhoneiras, como de conscientização de todos os agentes que fazem parte deste fundamental segmento que move nossa economia.

“As mulheres enfrentam diversos obstáculos nos mais variados ambientes de trabalho, seja porque precisam reafirmar e provar suas habilidades e capacidades em ambientes já conhecidos, seja para angariar espaço em novas funções que tradicionalmente são espaços masculinos. E não é diferente nas estradas”, ressalta Moraes. 

A ideia foi entender as necessidades e as demandas das profissionais do volante ou mesmo das esposas (conhecidas com cristais) que acompanham seus maridos caminhoneiros Brasil afora. A partir destas vozes, a Mercedes-Benz criouum hot site com serviços, dicas e reportagens especiais, e passou a construir iniciativas para fazer da estrada um ambiente menos nocivo  e mais inclusivo às mulheres.

Estrutura e serviços na estrada

Neste sentido, o movimento “A Voz Delas” recebeu muitas sugestões. Em especial, em relação à infraestrutura das rodovias e do entorno para o público feminino. A Mercedes-Benz, então, promoveu a reforma do banheiro e da lavanderia dentro de um posto de combustível de grande movimentação no interior de Goiás.

A ideia foi dar o ponto de partida e servir de exemplo para que outros estabelecimentos e empresas promovam iniciativas iguais.

“Recebemos delas muitas sugestões com relação à melhoria de estrutura para as mulheres, condição básica de um banheiro limpo nas rodovias, por exemplo. Por isso, esse foi o nosso primeiro passo, para servir de exemplo, motivando e incentivando outros pontos de paradas de caminhoneiros a segui-lo”, conta o diretor da Mercedes.

Tal movimento se refletiu até nos caminhões da marca. O Actros tem versões não só voltadas para o público feminino, mas desenvolvido por mulheres. Segundo a Mercedes-Benz, o modelo traz detalhes importantes para o conforto das caminhoneiras, “para que o ambiente do caminhão seja ainda mais amigável.”

O processo de diversidade nas estradas também passa pelo incentivo à formação de novas motoristas. A fabricante lançou uma promoção “Na Direção dos Seus Sonhos”, que premiou 30 mulheres com os custos para obtenção da carteira nacional de habilitação (CNH) na categoria C.

ESG na indústria automotiva: vozes em mão dupla

O movimento “A Voz Delas” acabou por se transformar em uma via de mão dupla. Ao mesmo tempo em que a empresa ouve, identifica e entende as demandas das caminhoneiras, tais depoimentos também servem de inspiração para práticas de diversidade internas da empresa.

“Essas vozes femininas das estradas ecoam para dentro da nossa empresa e inspiram nossas colaboradoras, tanto para seguirem pensando em soluções para esse público, mas também para elas mesmas, através de diversas ações pensadas pelo nosso Comitê de Diversidade e Inclusão e o nosso Grupo de Afinidade de Gênero”, destaca Luiz Carlos Moraes.

As demandas e anseios destas profissionais também abriram outro leque de ações, que não ficam apenas na boleia do caminhão. A questão da saúde, por exemplo, é algo que transcende as estradas, segundo o depoimento das caminhoneiras. 

No próprio site do programa, há várias dicas de cuidados e também depoimentos de profissionais que venceram doenças sérias.

A saúde ao alcance de todos

Unidades Móveis de Saúde percorreram mais de 55 mil km e 92 cidades

Saúde, inclusive, que permeia outra iniciativa ESG da indústria automotiva, também da Mercedes-Benz, focada no bem-estar social. No ano passado, em meio à pandemia da Covid-19, a marca lançou as Unidades Móveis de Saúde. 

Oito veículos Mercedes-Benz (seis caminhões e dois ônibus) funcionam como pronto-atendimentos e postos de vacinação. Os modelos atuam por meio de parcerias com ONGs e secretarias de saúde.

O sucesso do programa pode ser medido em números. Até setembro desde ano, foram quase 610 mil atendimentos médicos, incluindo consultas médicas, exames e pequenas cirurgias nas carretas puxadas por caminhões, além de vacinas aplicadas, em um itinerário de mais de 55 mil km por mais de 90 cidades de todo o Brasil.

Projeto da Mercedes-Benz oferece atendimento médico variado e vacinação à população em situação de vulnerabilidade

Só na parte de imunização, até setembro de 2022, mais de 96 mil vacinas foram aplicadas seja contra a Covid-19 ou outras doenças. Dentro do projeto, foram dois ônibus em parceria com a Cruz Vermelha para a vacinação.

“Esse é um projeto pelo qual temos muito carinho e orgulho, pois representa nossos caminhões e ônibus sendo utilizados em prol da sociedade. A parceria do DEG/Banco Alemão foi muito importante para que pudéssemos ampliar o número de Unidades Móveis de Saúde e, com isso, levarmos atendimento médico de qualidade para mais brasileiros por meio dos nossos produtos”, conta o executivo.

O caminho da mobilidade sustentável

Caminhões e ônibus, a propósito, que vão mover o mundo livres de emissões em um futuro próximo. Assim como outras fabricantes no mundo, a Mercedes-Benz estabeleceu metas de descarbonização ousadas e a filial brasileira já trabalha forte neste outro pilar ESG fundamental para a indústria automotiva.

A Empresa acaba de lançar a sua linha de caminhões e chassis de ônibus com motor Euro 6 no Brasil, alinhados aos padrões globais de emissões. Além disso, a empresa já trabalha a eletrificação de sua gama.

A ofensiva começará pelos ônibus. A Mercedes-Benz lançou o chassi eO500U, elétrico de última geração, mostrado na LatBus. O veículo urbano oferece a maior autonomia do mercado com a maior capacidade de transporte de passageiros, de 83 pessoas.

Para o segmento de caminhões, a fabricante já tem soluções internacionais consagradas. Modelos totalmente elétricos como e-Actros, e-Actros LongHaul e GenH2, este último movido à hidrogênio, são realidade e referências em veículos comerciais alinhados com a mobilidade do futuro.

Parceiros na jornada da eletromobilidade

Primeiro ônibus elétrico da Mercedes já é realidade no mercado brasileiro

Mas em um mercado que requer planejamento, investimentos e altos volumes para frotistas, como o de pesados, a Mercedes-Benz trabalha essa transição em conjunto com o seu público. A ideia é ser parceiro dos clientes neste caminho rumo à mobilidade sustentável.

A estratégia da marca é mostrar que o investimento em eletrificação vale a pena a longo prazo, auxiliando os clientes na transição para a eletromobilidade durante todo o processo.

“Vamos dar este suporte em toda a jornada, do momento da venda e estrutura de pós-venda, trabalhando lado a lado com eles, oferecendo consultoria para infraestrutura e gerenciamento do abastecimento de energia e recarga de baterias”, explica Moraes.

Ao mesmo tempo, a frota atual também recebe atenção especial por maior eficiência. A fabricante foca em motores diesel menos poluentes, mais econômicos e com soluções de biocombustíveis.

“A Mercedes-Benz não vai deixar de dar todo o suporte com relação a outras tecnologias, porque acreditamos em várias soluções para um mercado continental como o Brasil. Isso vale para os modelos a diesel, maioria na frota, e também para combustíveis alternativos que vão compor esse ecossistema de soluções”, adianta o diretor da montadora.

Sustentabilidade de ponta a ponta

E essa agenda ESG da Mercedes-Benz acompanha toda a cadeia produtiva da empresa. A montadora investe em sustentabilidade desde os fornecedores até o ponto de venda, passando pelo chão de fábrica.

A marca, inclusive, estimula fornecedores e concessionárias a desenvolverem ações sociais, ambientais e de governança.

“Não só motivamos, mas orientamos e reconhecemos esses esforços em toda a cadeia por meio de premiações anuais para concessionários e fornecedores. Além disso, entre as exigências para contratos com fornecedores, temos premissas de ESG, alinhadas à pilares da nossa própria estratégia corporativa, como respeito aos direitos humanos, cumprimento de certificações ambientais, além de seguirem códigos de ética e integridade tão sérios quanto o nosso”, diz Luiz Carlos Moraes.

ESG na indústria automotiva: Fábricas verdes

Prédio sustentável é uma das inovações da fábrica verde de Juiz de Fora (MG)

Além disso, a montadora faz o dever de casa. Recentemente, a Mercedes-Benz alcançou o nível “Aterro Zero” em sua unidade de São Bernardo do Campo (SP), deixando de enviar 800 toneladas de resíduos para aterros sanitários por ano e impedindo a emissão de 500 mil toneladas de CO2.

Outro marco na agenda ambiental da empresa é a planta de Juiz de Fora (MG). A fábrica utiliza fontes renováveis, como energia solar. Ao mesmo tempo, a unidade tem sistema de captação de água da chuva, tratamento e reuso de água e coprocessamento de resíduos. 

“São diferentes frentes de atuação para um objetivo comum que é a redução de emissões de CO2, que vão desde a substituição de caldeiras por tecnologias que usam energia renovável, a nossa Fazenda Urbana que traz para dentro da fábrica a produção de hortaliças oferecidas nas refeições dos nossos colaboradores, até o inventivo aos nossos parceiros a tomarem atitudes semelhantes por meio da nossa governança. Todas essas ações interligadas às outras relacionadas ao desenvolvimento social refletem o nosso compromisso em pensar de forma estratégia no contexto em que os nossos veículos e serviços estão inseridos na sociedade”, completa Moraes. 

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