Isso não é bom ou ruim, certo ou errado, é apenas diferente. E é aí que mora uma riqueza a ser cada vez mais explorada, especialmente no ambiente das empresas. Quando ideias, pensamentos e jeitos diversos de fazer se juntam, algo inesperado e surpreendente pode nascer.
O alemão pensa diferente do brasileiro, que por sua vez pensa diferente do argentino, mas juntos eles podem cocriar um negócio, um produto ou uma ação singular, única, porque as culturas e conhecimentos se encontraram. E essa riqueza de possibilidades é incrível!
Temos vivenciado essa diversidade de perto na atuação da Mercedes-Benz do Brasil. Não só no âmbito de nacionalidades, mas em muitos outros contextos. Poderia comentar esse aspecto citando a minha própria experiência. Eu sou uma mulher que ocupa um cargo de liderança em uma empresa do setor automotivo, majoritariamente composto por homens. Passei por diferentes ciclos de idas e vindas ao Brasil desde 1998 até assumir, em 2018, como a primeira mulher no board da empresa no país.
Durante essa trajetória, aprendi a valorizar a importância de cada pessoa, com sua história de vida, conhecimento e experiência únicos, independentemente de gênero, origem, idade, formação ou cargo. O propósito é mover o mundo juntos.
Diversidade para potencializar a inovação
Nesse sentindo, temos feito parcerias muito interessantes, como com startups. Jovens, com seus negócios inovadores e bem-sucedidos, trabalhando lado a lado com profissionais de uma companhia de 150 anos é a diversidade na prática. O resultado não poderia ser melhor: temos desde a criação de projetos transformadores para o ecossistema de transporte, como um showroom virtual, até um caminhão com direção autônoma para a colheita de cana-de-açúcar.
E queremos continuar nesse caminho, nos abrindo cada vez mais para as novas ideias, em um movimento que beneficia a todos os envolvidos: a empresa, que se reinventa; a startup, que conhece os processos de uma grande corporação; os clientes, que têm acesso a produtos e serviços alinhados às suas demandas; e a sociedade, que se beneficia com a implantação de ideias inovadoras no seu dia a dia.
Quando falamos em benefícios para a sociedade, devemos cada vez mais ampliar o alcance das nossas iniciativas. Como empresa, nossa responsabilidade é ter também um olhar além do negócio, dos nossos produtos e serviços. Queremos contribuir objetivamente para a melhoria do dia a dia das pessoas, das famílias, da comunidade.
É preciso olhar além do negócio
Foi nesse espírito que criamos o projeto MB Bridges, do qual sou madrinha e tenho muito orgulho. Juntamos colaboradores de áreas e experiências diversas, cabeças que pensam além de sua própria realidade, para criar algo que pudesse unir nossa especialidade no setor automotivo a uma necessidade fundamental de melhoria para a sociedade. Chegamos à conclusão que a área de saúde seria uma boa escolha. Saúde é uma necessidade básica, talvez a mais relevante para a população – na atualidade e também de forma permanente.
No início do projeto, veio a pandemia de Covid-19. Aceleramos então os processos e, com a parceria essencial de hospitais, ONGs e startups, assim como organismos internacionais de desenvolvimento e financiamento, criamos as Unidades Móveis de Saúde. Essas unidades são caminhões Mercedes-Benz, do modelo Novo Actros, adaptados para atendimento médico, equipados com estrutura e tecnologia moderna para oferecer atendimento em diferentes especialidades, como oftalmologia, odontologia, ginecologia e até tomografia computadorizada, além de oferecer treinamento médico especializado, cobrindo principalmente as regiões mais carentes do país em estados como os de Alagoas, Goiás, Minas Gerais, Paraíba, Pernambuco e Rio Grande do Norte, entre outros.
Considero essa ação o melhor exemplo de união de forças que se revertem em benefício concreto para muitas pessoas. É a diversidade na prática. Pessoas com diferentes habilidades desenvolvendo soluções inclusivas que visam populações vulneráveis.
Hoje, já temos oito Unidades Móveis de Saúde rodando o Brasil, incluindo os seis caminhões carretas e mais dois ônibus para vacinação. Elas ampliaram sua atuação dando suporte à saúde pública de alguns municípios, tudo conduzido em parceria com hospitais e ONGs.
Quebrar paradigmas, enfatizar a diversidade e os projetos multiáreas, empenhar-se na transformação social não são comportamentos que andam descolados do negócio. São parte integrante do negócio. Essa simbiose gera valor para as empresas. Mas tão ou mais gratificante é a participação na construção de alicerces de uma sociedade mais inclusiva, melhor para se viver hoje e no futuro. Para mim, esse é o propósito de movermos o mundo juntos.
Kathrin Pfeffer é vice-presidente de Finanças & Controlling da Mercedes-Benz do Brasil & América Latina.
*Este texto traz a opinião do autor e não reflete, necessariamente, o posicionamento editorial de Automotive Business