A franquia existe desde 2013. Está em São Paulo e outros três Estados. Uma nova loja será aberta em Caxias do Sul (RS). A intenção é ampliar sobretudo os pontos da cidade de São Paulo e entrar também em mais Estados. O potencial de venda de lubrificantes estimula o apetite da Cosan pela ampliação da rede: “Um pequeno ponto que vendia de 100 a 300 litros de Mobil por mês passa seguramente a mais de mil litros”, afirma Alexandre Serra, gerente para São Paulo. A loja da foto, J.A. lube, aplica cerca de 3 mil litros de óleo Mobil por mês. Antes de se tornar franqueado o volume era um décimo disso.
Segundo a Cosan, as lojas convertidas têm se mostrado uma opção promissora para os franqueados da capital paulista: “Esse formato alavanca em mais de 20% o ticket médio das revendedoras, um dado acima do mercado”, afirma Almeida. O franqueado mantém seu nome anterior. As duas marcas coexistem na fachada. A franquia é voltada para veículos leves, utilitários e motos. Também pode ser montada em postos de gasolina e concessionárias. E o lojista pode vender outras marcas de lubrificante além da Mobil, mas esta é sempre a primeira opção oferecida ao motorista.
“A rede é formada por pontos de venda em corredores ou áreas de alto fluxo de veículos. A avaliação de um local considera até mesmo a velocidade média em que os carros trafegam por ali”, diz Guedes. A franquia foi criada para municípios com frota de 50 mil veículos ou mais. Pode ser adotada em pontos a partir de 150 metros quadrados, utilizando valetas ou elevadores. O investimento inicial vai de R$ 150 mil a R$ 350 mil, dependendo do modelo de loja.
Além da troca de óleo e filtros a franquia está apta a substituir palhetas, lâmpadas, baterias, aditivos e também a realizar rodízio de pneus e alinhamento de faróis, bem como manutenção no sistema de arrefecimento e no ar-condicionado. Durante a troca de óleo o carro tem seus dados cadastrados e é feita uma checagem de 20 itens. E a equipe também limpa os vidros e aspira o interior do carro.
O cliente tende a voltar tanto pelo tratamento camarada como por lembretes sobre a necessidade novas trocas ou serviços.
Veja abaixo a entrevista com Alexandre Serra, gerente de operações em São Paulo: