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Mário Curcio
Duas fábricas de motos encontraram nas promoções um jeito de atrair de clientes, especialmente os da Honda, que detém 78,9% do mercado. Uma delas foi a Dafra com o plano Manutenção Zero, em que isenta os compradores da motocicleta Apache 150 modelo 2012 (foto ao lado) de custos com troca de óleo e mão de obra durante um ano, independentemente da quilometragem. “Essa foi a forma que encontramos de fidelizar o cliente”, afirma o diretor de pós-vendas da Dafra, Oduvaldo Cardoso.
Veiculada na TV a partir de 7 de julho e somada a outras ações de marketing, a Apache teve 1.587 unidades emplacadas em julho, ante 1.297 no mês anterior, alta de 22,3%. Na comparação com o mesmo mês de 2010 a alta é de 41,1%. Na cidade de São Paulo já é possível ver o resultado da ação pois, nas últimas semanas, Apaches novinhas começaram a espocar nas ruas. O modelo tem preço sugerido de R$ 6.790.
“Além do plano Manutenção Zero, definimos preços competitivos para itens de desgaste frequente como o kit de transmissão final (formado por corrente, coroa e pinhão), pastilhas e sapatas de freio”, diz Cardoso. Ele recorda que a Apache é hoje o modelo mais vendido da Dafra. Embora ainda não haja nada concreto, Cardoso admite a possibilidade de estender a Manutenção Zero a outros modelos.
A marca passou 2010 se acotovelando com a Suzuki pelo terceiro lugar no ranking de vendas e desde dezembro não largou mais o osso. Atualmente, detém 2,53% do mercado, ante 2,23% da Suzuki.
Na Kasinski, redução de preços e garantia são os atrativos
Apertada pelos bons resultados da concorrente Honda num segmento intermediário (250-300 cc), a Kasinski também se viu obrigada a fazer promoções, baixando sua Comet GT 250 (acima) de R$ 11.700 para R$ 9.990, redução de 14,6% : “As vendas da Honda CB 300 R (concorrente direta da Comet) subiram e resultaram em perda de participação da nossa moto no segmento. Então, renegociamos com o fornecedor (a sul-coreana Hyosung) e conseguimos baixar o preço”, afirma Cláudio Rosa Júnior, presidente da CR Zongshen, que controla a Kasinski.
“No começo do ano já havíamos feito algo semelhante para a versão esportiva da Comet, a GT 250 R, por causa do estoque 2010 de outra concorrente, a Kawasaki Ninja 250.” No site da Kasinski, a GT 250 R permanece com desconto (de R$ 15.100 para R$ 13.990, redução de 7,4%).
A garantia de três anos também é usada como chamariz para a urbana Comet 150 e para o scooter Prima 150. Com ações desse tipo, publicidade na TV e ampliação da rede, a fabricante ocupa hoje o quinto lugar no ranking de vendas e respondeu por 1,85% dos emplacamentos de motos em julho. No mesmo mês do ano passado a marca tinha menos de 0,9% desse mercado.