O SQF foi desenvolvido em conjunto com a Fundação Getúlio Vargas (FGV) e premia em cinco categorias: Nível de Serviço (pontualidade, qualidade e acuracidade); Adequação aos Processos (devolução de mercadorias, garantia, itens com baixo desempenho de venda e efetividade da comunicação via EDI); Índices Econômicos (prazo de pagamento, margem, lucro bruto e participação percentual na venda total da Distribuidora Automotiva); Comercial (política de desconto, verba para ações com a Rede PitStop, verba de marketing para ações com equipe de vendas ou clientes e fidelidade); Responsabilidade Social e Ambiental (contribuição a ações sociais, ambientais e projeto destaque – critério avaliado a cada dois anos) e Classificação Geral (analisa o desempenho do fornecedor que alcança média de pontuação regular em todos esses quesitos).
CONHEÇA OS VENCEDORES NA AVALIAÇÃO DE 2014
Nível de Serviço
1º) Bosch;
2º) MWM International;
3º) Mann Filter.
Adequação aos Processos
1º) Mahle Original;
2º) Continental;
3º) Schaeffler.
Índices Econômicos
1º) Monroe Axios;
2º) Mann Filter;
3º) Viemar.
Comercial
1º) Sabó;
2º) TRW Varga;
3º) Viemar.
Classificação Geral
1º) Mann Filter;
2º) Mahle Original;
3º) Monroe Axios.