Imagine-se no futuro e olhe para trás. Provavelmente, você não diria que estes exemplos são de “empresas de tecnologia”:
• Airbnb – resolve problemas de hospedagem. No tempo das nossas avós, hospedar um estranho seria impensável.
• Uber – resolve problemas de mobilidade. Se há alguns anos a nossa filha desse carona para um desconhecido, a gente desconfiava.
• Mercado Livre – ajuda a encontrar bons vendedores. Anos atrás era o boca-a-boca que garantia alguém de confiança para comprar algo sem ser enganado.
No entanto, na prática, isso não é tão simples de entender. O mindset do “basta repetir que está bom” é coisa do século passado. Vivemos na cultura do software, celular, chips que são feitos para se renovar. Existe uma maneira nova de resolver problemas.
É preciso criar “musculatura” para compreender e viver nesta nova realidade. Enfim, cada um de nós precisa aumentar a capacidade de se reinventar, mesmo que esteja dentro de uma organização tradicional.