Em nota, a Embraer explica que reforçou a capacidade instalada de suporte aos clientes em razão do “consistente crescimento da base de clientes naquele país”. A subsidiária oferecerá serviços de logística e venda de peças de reposição, bem como consultoria para questões técnicas e operações de voo.
“A criação da Embraer China Technical Services demonstra nosso comprometimento de longo prazo e confiança no crescente mercado de aviação chinês”, disse o presidente da Embraer China e CEO da ECA, Guan Dongyuan. “Melhorias contínuas no suporte ao cliente são vitais para o sucesso das operações da Embraer na China. Atualmente, há mais de 70 aeronaves fabricadas pela Embraer em serviço no país, de um total de 105 pedidos firmes. A nova instalação certamente atenderá à demanda de clientes presentes e futuros.”
O primeiro passo da Embraer na China foi o estabelecimento de um escritório de representação em Beijing, em maio de 2000. O foco da iniciativa era desenvolver estratégia de mercado, garantir serviços de pós-venda e promover produtos e cooperação industrial com pioneiros da aviação chinesa. Em 2003, a Embraer e a Aviation Industry Corporation of China criaram a Harbin Embraer Aircraft Industry (HEAI), na cidade de Harbin, no nordeste do país. A joint venture (associação) para fabricação de jatos comerciais para companhias aéreas chinesas entregou o primeiro avião em 2004.
Fonte: Michelly Teixeira, Agência Estado.