Os furgões Fiorino envolvidos são 1.4 MPI Fire 8V Flex, com chassis entre 9BD 265122E9009031 e 9BD 265122F9018861, fabricados entre 2 de abril de 2014 e 18 de julho de 2014. A convocação envolve cerca de 60 mil veículos ao todo (carro mais utilitário). Os proprietários devem comparecer à rede Fiat para verificação e, se preciso, substituição dos volantes dos veículos.
A Fiat percebeu que a base de encaixe do volante à coluna de direção faz parte de um lote de peças que pode apresentar trincas, com possibilidade de desconexão entre os componentes, ocasionando risco de acidente. O serviço é gratuito e a troca já está sendo feita com prévio agendamento em qualquer revenda Fiat ou pelos telefones 0800 707 1000 e 0800 282 1001.