O prêmio para as concessionárias leva em conta o atendimento, desempenho em vendas e pós-vendas, com base em diversos indicadores de qualidade e performance das revendas. Mais de 1,5 mil profissionais foram homenageados.
A empresa recomendou aos seus distribuidores a adesão ao World Class Dealer (WCD), que pretende melhorar a eficiência operacional, reduzindo perdas e desperdícios e maximizando oportunidades. O programa foi testado em duas concessionárias em 2012 e deve chegar a outras oito este ano.