Por possíveis problemas na fixação dos bancos dianteiros e traseiro, a Ford convoca os proprietários dos Focus 2014 hatch e sedã, fabricados de 3 de abril a 17 de outubro de 2013 a comparecer à rede de concessionárias a partir do dia 5 de novembro. Nas unidades envolvidas neste recall, os sete últimos dígitos do chassi vão de J121098 a J168460. Segundo a montadora, alguns bancos podem ter sido fixados com parafusos fora de ajuste ou com a falta de um desses parafusos.
Em caso de impacto, há o risco de deslocamento do banco, com possibilidade de lesões aos ocupantes. O tempo estimado para a solução do problema é de menos de 40 minutos. A solução ocorre pela verificação e, se preciso, instalação ou substituição dos parafusos.
O agendamento pode ser feito pelo número 0800 703 3646 ou em uma concessionária Ford a fim de verificar se a numeração do chassi faz parte do grupo de carros convocado.