“O grande diferencial da Martins Atacadista é a capilaridade da sua operação, entregando produtos em lugares distantes do Brasil onde as outras não chegam. Por isso, precisa de caminhões resistentes e econômicos, que também contem com manutenção eficiente em todas as regiões”, diz Antonio Baltar, gerente de marketing e vendas da Ford Caminhões.
A venda foi feita por intermédio da revenda Ford Ortovel Caminhões, de Uberlândia (MG): “Foi uma negociação estritamente técnica, apoiada em fatores como preço, custo e qualidade. Além do custo-benefício do caminhão Cargo 1119, que tem a maior capacidade de carga da categoria, também pesou na sua decisão o contrato de manutenção oferecido para os veículos”, diz Paulo Roberto Bueno, gerente de vendas da Ortovel.
O plano adquirido pela Martins Atacadista inclui serviços de manutenção preventiva e corretiva, como troca de filtros, óleo do motor, caixa de mudanças e do diferencial, graxas e fluidos, até peças de desgaste natural – como embreagem, lonas e tambores de freio, reparo de motor de partida, bateria, lâmpadas e fusíveis, além de peças do motor, caixa de mudanças, eixos, suspensão, freio, cabine, chassi e direção.
“O Ford Service garante tranquilidade ao cliente para que ele possa se concentrar na operação do seu negócio. O cliente paga um valor mensal, com base na quilometragem acumulada, e quando o veículo precisa de manutenção basta levá-lo a qualquer um dos 140 distribuidores da rede. Outra vantagem é que o motorista não precisa carregar valores, basta assinar a ordem de serviço”, acrescenta Baltar.
Atualmente, a frota da empresa conta com 1.100 veículos que rodam 125 milhões de quilômetros por ano.