A companhia esclarece que, em alguns casos, o software pode entrar em modo de teste e não inflar as bolsas de ar frontais em um acidente. O defeito não tem qualquer relação com os airbags defeituosos produzidos pela Takata, que provocaram milhares de recalls de diversas montadoras. A General Motors garantiu que vai notificar os clientes e agendar o reparo gratuito.
Os modelos envolvidos são Buick LaCrosse, Chevrolet SS, Spark EV, Buick Encore, GMC Sierra, Chevrolet Corvette, Trax/Tracker, Caprice, Silverado, Chevrolet Tahoe, Suburban, Silverado HD, GMC Yukon, Yukon XL, Sierra HD, Cadillac Escalade e Escalade ESV. Nenhum deles é vendido no Brasil atualmente.