No contexto do avanço das ferramentas digitais no negócio automotivo, ganharam força nos últimos anos recursos como o storytelling e o storydoing, termos em inglês que tratam de diálogos e ações que as marcas constroem para gerar engajamento e participar de conversas relevantes para seus consumidores e a sociedade. A medida aproxima empresas de seus consumidores, segundo participantes do #AMME – Automotive & Mobiliity Marketing Experience 2022, evento promovido por Automotive Business no Golden Hall do hotel Sheraton WTC, em São Paulo (SP).
Leia também:
– Marketing no setor automotivo foi tema de debate no #AMME 2022
– Volvo e Stellantis aceleram eletrificação e apostam na relevância da indústria automotiva para o futuro
– Automotive Business lançará livro de arte em homenagem à indústria automotiva
“As marcas hoje estão muito concentradas na produção de conteúdo, no sentido de revelar ao seus públicos como elas se posicionam frente a alguns temas. Isso gera engajamento”, contou Cláudio Rawicz, diretor de marketing e comunicação da Audi do Brasil.
Para Sylvio de Barros, CEO da zMatch, empresa de soluções no campo da mobilidade elétrica, mais importante do que criar este tipo de conteúdo é desenvolver uma comunidade que possa também comentar e debater as ações das empresas do setor automotivo, algo que hoje é feito pelos influenciadores digitais.
“Ter esses parceiros é fundamental para construção da reputação das marcas no mercado consumidor, mas o conteúdo, por outro lado, não pode apenas ficar nas mãos deles, as empresas precisam também controlar o discurso acerca de suas ações no mercado e na sociedade”, disse Barros.