A General Motors (GM) lançou nesta quarta-feira (1) uma loja virtual para compra de veículos novos. A plataforma informa quais unidades estão disponíveis nos estoques da rede de concessionárias da Chevrolet e permite realizar a maior parte do processo de compra no ambiente digital.
Além de conferir fotos reais das unidades disponíveis, o usuário poderá comparar modelos e contatar um vendedor via WhatsApp para iniciar a negociação.
Loja virtual da GM vai concentrar negociação
Desta forma, segundo a GM, depois de fazer tudo pela loja virtual o cliente precisa se dirigir à revenda apenas para realizar um test-drive ou fechar a compra.
“O marketplace integra um ecossistema digital e multiplataforma que começa com o engajamento dos nossos consumidores por meio de conteúdos relevantes e originais, e vai até a oferta de ferramentas que facilitam uma compra consciente e segura”, declarou Bruno Campos, diretor de marketing digital da GM.
Processos digitalizados
Segundo a montadora, a iniciativa faz parte do processo de digitalização da GM e “acompanha as tendências e hábitos de consumo de veículos registrados nos últimos anos”. A fabricante cita um estudo recente da Cox Automotive, no qual 86% dos entrevistados disseram que preferem ganhar tempo na compra de veículos novos, em vez de terem de ir pessoalmente a uma concessionária.
Esta não é a primeira iniciativa da GM para viabilizar a compra de veículos pela internet. Em 2020, a empresa lançou a primeira loja de veículos novos do Mercado Livre, maior plataforma de e-commerce e tecnologia financeira da América Latina. Na ocasião, os consumidores podiam consultar informações sobre o Tracker.