Desenvolvido pela Livetouch, o APP Graber é compatível também com usuários de iPod Touch – e em breve, com iPad – e vai permitir, entre outros, que o usuário acompanhe a localização de seu veículo e/ou frota pela tela do celular, além de oferecer acesso rápido aos canais de atendimento ao cliente da marca.
“O serviço está alinhado com o que há de mais moderno e na vanguarda do relacionamento com o cliente”, diz Marcelo Dominicali, diretor comercial e marketing da Zatix, empresa detentora da marca Graber Rastreamento.
O executivo explica que o aplicativo disponibiliza o armazenamento de posições, permitindo que o usuário consulte o caminho percorrido pelo seu veículo: “A interface do aplicativo feito exclusivamente para o celular da Apple traz praticidade e mobilidade, mostrando a localização, status de ignição e velocidade do veículo”, destaca.
O APP Graber oferece ainda dicas de segurança para o usuário, contribuindo para um comportamento preventivo do cliente no uso do seu veículo.