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Redação AB
O Grupo Le Mans de concessionárias da Citroën foi reconhecido pela montadora no prêmio Totalitè, que indica o melhor serviço de pós-vendas. A rede, a maior do interior de São Paulo com 11 unidades, teve revendas premiadas nas cinco categorias.
Os pontos de Bragança e Limeira ficaram com o primeiro lugar na categoria de 600 a 800 atendimentos por mês. A Le Mans Norte-Sul, de Campinas, ficou em segundo lugar entre as que somam mais de 1.200 atendimentos mensais. A unidade Jardim do Trevo da mesma cidade foi a segunda colocada entre as que realizam até mil atendimentos. Já o ponto de Rio Claro garantiu o segundo lugar entre as que fazem até 400 atendimentos.
O reconhecimento faz parte de um programa da Citroën que avalia a rede de mais de 152 pontos anualmente. Entre os pré-requisitos estão a estrutura operacional, organização, gestão e aplicação de normas e procedimentos da montadora. O programa pretende incentivar o aperfeiçoamento contínuo das atividades nas oficinas.