Hoseus, que por vários anos exerceu cargos de liderança na Toyota americana, nas áreas de RH, produção, operação, manutenção e engenharia, tem como estímulo o conhecido pensamento de Kiichiro Toyoda, fundador da montadora japonesa, segundo o qual “cada pessoa cumprindo seus deveres com alto desempenho pode gerar grande energia coletiva e a cadeia dessa energia gera um círculo de força admirável”.
Valorização das pessoas
No atual contexto mundial, onde os processos produtivos são prioridade em detrimento das pessoas, a Toyota vai na contramão dessa prática e prefere valorizar sua força de trabalho, obtendo resultados altamente positivos.
A Cultura Toyota é baseada no respeito e na valorização de seus colaboradores, através do desenvolvimento profissional e individual contínuo e estabelecendo um fluxo de valores entre pessoal e produção, o que resultou no reconhecido sucesso da empresa japonesa, que recentemente assumiu a posição de liderança mercadológica nos Estados Unidos, suplantando a suposta imbatível General Motors.
Mesmo na atual crise financeira americana a Toyota não demitiu, apenas adotou o processo de demissão voluntária. Preferiu manter sua força de trabalho ociosa prestando serviços à comunidade onde suas fábricas estão instaladas no território americano. Os empregados disponíveis para essa tarefa passaram a reformar e pintar escolas, creches, asilos, incorporarem-se à defesa civil, dar aulas, enfim, contribuir para o benefício da sociedade carente, sem perda de seus salários.
Essa conduta gratificou os empregados e repassou um conceito corporativo altamente positiva à Toyota, em plena crise de imagem por que passam as empresas americanas.
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