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Hyundai lidera pesquisa de lealdade do consumidor

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20 jul 2011

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Redação AB

A Hyundai conseguiu mais uma vitória no mercado internacional e liderou a pesquisa de lealdade do cliente nos Estados Unidos. O estudo, feito pelo portal Kelley Blue Book, aponta que 52,3% dos consumidores que adquiriram um modelo da marca no primeiro trimestre deste ano comprariam outro.

As montadoras japonesas, que tradicionalmente são lideres do ranking, desceram algumas posições. A Honda ficou em segundo lugar no estudo, com 49,7%, seguida pela Toyota (47,7%), Ford (45,4%) e Subaru (44,8%). Segundo a pesquisa, o sucesso da Hyundai foi impulsionado por campanhas agressivas de marketing e pela renovação dos produtos.