A varejista Magalu lançou na quarta-feira, 2, o Magalu Delivery, serviço de entregas de refeições, mercado, farmácia e conveniência. Inicialmente, a empresa inaugurou a nova modalidade em mais de 400 cidades de São Paulo, Minas Gerais e Paraná, e pretende expandir gradualmente o serviço para outras cidades.
O novo serviço funciona dentro do aplicativo do Magalu e utiliza a tecnologia e a operação do aiqfome, adquirido pelo grupo Magalu em 2020, e que continuará ativo com uma plataforma própria.
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A proposta do grupo é que o cliente possa passar mais tempo dentro do aplicativo do Magalu e aumente a frequência de compras no varejo. Segundo Igor Remigio, CEO do Aiqfome, à Exame, um consumidor ativo do Magalu faz cerca de três pedidos por ano, enquanto no aplicativo de delivery Aiqfome são 3,5 por mês.
No aplicativo do Magalu, a aba de delivery leva o consumidor a uma área com estabelecimentos próximos e filtros por categoria. Para os restaurantes, a proposta é oferecer dois canais de venda diferentes em uma única operação, considerando que os públicos do Magalu e do Aiqfome têm diferenças de idade e de hábitos de consumo, segundo o CEO.