Para Ricardo Alouche, diretor de vendas, marketing e pós-vendas, o importante é o uso de peças originais, novas ou remanufaturadas. “Elas trazem garantia de bom funcionamento do veículo e não sofrem desgaste prematuro” – afirma, assegurando que peças não originais podem quebrar, levar à parada do veículo e até causar acidentes.
A MAN oferece garantia de 12 meses ou 50 mil quilômetros rodados para ítens instalados nas oficinas da rede de concessionários MAN Latin America. O prazo é de 90 dias caso os componentes tenham sido adquiridos no balcão.
As peças da Volkswagen CO são distribuídas a partir de Parts and Accessories Center, localizado em Vinhedo, no interior de São Paulo. Alouche destaca que se trata do maior centro de distribuição de peças automotivas da América Latina, com uma área de 132 mil m2, sendo 18 mil m2 exclusivos para a estocagem de itens de reposição de caminhões e ônibus.