Entre as empresas afetadas pela falha da Level One estão Tesla, Chrysler, Ford, Toyota, GM e Volkswagen. Um pacote de dados de 157 gigabytes, contendo 47 mil arquivos com informações de clientes e contratos firmados com as montadoras, estava exposto no banco de dados da companhia, sem restrição de acesso por IP ou senha. Assim, qualquer pessoa que descobrisse a vulnerabilidade poderia baixar os arquivos.
Por sorte, quem encontrou a falha foi Chris Vickery, especialista em segurança cibernética que trabalha justamente com a busca de informações expostas na internet. Ele informou a Level One. A empresa promove investigação sobre o caso e garante que o profissional foi o único a acessar os dados. O problema teria sido causado por uma falha na sincronização do software usado para fazer backup na companhia.