A Peguform, de São José dos Pinhais, no Paraná, não apenas ficou satisfeita com a produção recorde de componentes plásticos em 2010, quando entregou 90% de 1,1 milhão de peças fabricadas à Volkswagem, Renault e Nissan – ela pretende repetir a dose este ano. Sem grandes investimentos, a empresa recorreu a processos de melhoria contínua e controle de qualidade como estratégias na gestão que permitiram superar em 30% o volume de componentes montados em 2009.
O diretor geral Carlos Storniolo explica que deve boa parte do resultado ao Kaizen, um processo integrado de melhoria contínua e controle de qualidade total regido por princípios da filosofia oriental para aprimoramento constante, integrando processos, envolvendo pessoas e buscando resultados efetivos. Em 2010, a Peguform obteve um índice de 113 peças danificadas por milhão de unidades produzidas (PPM), número 100% menor que o registrado em 2009.
Storniolo registra que no ano passado houve poucos investimentos na fábrica, limitados à aquisição de novas ferramentas. Por isso, precisou contar com o envolvimento dos funcionários na implantação de oito Kaizens em áreas distintas da unidade industrial. A própria área de produção foi uma das áreas remodeladas durante o processo.
A participação nos lucros, inclusive, ganhou formas de medição diferenciadas para que a produtividade atingida pela fábrica fosse revertida em valores para os funcionários, dentro de uma política de transparência adotada pela empresa em 2010. “Mês a mês eles puderam verificar o quanto iriam ganhar a partir da obtenção de metas específicas traçadas, como parte dos processos”, explica o diretor geral da Peguform.
Storniolo projeta para 2011 o mesmo nível de produção obtido no ano passado. “As melhorias também continuam. Prevemos, para o ano, mais 12 Kaizens”. Ele admite que haverá investimentos, para acompanhar o passo de clientes como a Renault, um dos principais.
Renault, Nissan e Volkwagem representam 90% do mercado da Peguform no Brasil. No ano passado a Peguform foi apontada como a melhor em Desenvolvimento de Produto no VW Supply Award 2009, entregue em junho. Desde a sua instalação no Brasil, em 1998, a empresa fornece para a montadora alemã cerca de 40 mil para-choques por mês.