A Peugeot anuncia mudanças em sua diretoria nacional para as áreas comercial, marketing, desenvolvimento de negócio e atendimento ao cliente. Em comunicado enviado na quinta-feira, 15, a empresa informa que a formação da nova diretoria faz parte do plano estratégico Virada Brasil, do Grupo PSA, que está estruturado sobre os pilares sustentabilidade, crescimento perene e satisfação do consumidor. As mudanças ocorrem na mesma semana em que a marca irmã Citroën também promoveu alterações no time de diretores para as mesmas áreas.
Para a direção comercial no Brasil, a Peugeot contratou Oswaldo Ramos, que coleciona mais de 30 anos de carreira no setor automotivo, a maior parte deles vividos na Ford, onde até há alguns meses respondia pela direção de vendas e marketing para a divisão de caminhões da marca – que será xdesativada este ano. Formado em Engenharia de Produção pela Poli-USP, ele tem MBA em Negócios pela Universidade de Michigan, nos Estados Unidos.
Nesta renovação de time, Ramos é o único recém-contratado. Ele assume o cargo que foi de Frederico Battaglia, que deixou a função em março, quando migrou para o Grupo FCA Fiat Chrysler como diretor de marketing. Desde então, a diretora geral das marcas Citroën e Peugeot no Brasil, Ana Theresa Borsari, estava acumulando as funções durante a transição.
A nova diretora de marketing da Peugeot é Alessandra Souza, em substituição a Antoine Gaston Breton, que volta para a França em nova posição estratégica também na área de marketing da empresa. Alessandra acumula em sua carreira importantes participações na Peugeot, como o lançamento do novo 208 e o prêmio de Branded Content da Discovery com a campanha Sinestesia, em 2017. Graduada em Administração pela Fatec-SP, a executiva inclui MBA em Marketing e Marketing Internacional pela FGV.
Para o desenvolvimento de negócio e performance será liderada por Elfrieda Lickel, que estava à frente da diretoria comercial da Citroën e está no Grupo PSA há 19 anos. Ela responderá pela área nas duas marcas – Peugeot e Citroën – direcionando a administração de vendas, novos projetos e e-commerce, B.I. e a centralização da atividade de performance da rede de concessionários nas marcas. É formada em Administração pela Universidade de Mogi das Cruzes (SP).
Já a direção de cliente ficará à cargo de Kelly Gallinari, que ocupava a gerência da área, quando foi a responsável pela implementação de processos que consolidaram a nova cultura da marca com o consumidor, que é um dos eixos da estratégia do Grupo PSA. Ela também concentrará a nova função para as marcas Peugeot e Citroën. Bacharel em Jornalismo pela USCS-SP, possui especialização em Coaching e Comportamento Humano pela Integrated Coaching Institute (ICI).