No comunicado, a Toyota informa ter detectado defeito no interruptor de acionamento do vidro elétrico da porta dianteira esquerda, que pode deixar de funcionar corretamente ou até tornar-se inoperante. A tentativa de lubrificação incorreta desse componente pode gerar o derretimento dos componentes internos do interruptor com produção de fumaça e risco de incêndio.
A Toyota informou, via assessoria de imprensa, ainda não ter um posicionamento sobre a notificação da Fundação Procon-SP.