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ESG

Ranking revela as 50 empresas mais inclusivas para pessoas com deficiência

Montadoras, fornecedores e distribuidoras de combustível também integram a lista
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Natália Scarabotto

28 mai 2025

5 minutos de leitura

Segundo dados do IBGE, 18 milhões de pessoas no Brasil têm alguma deficiência, o que representa 8,9% da população. Apesar da relevância, 70% desse público ainda está fora do mercado de trabalho.

Para tentar mudar isso, cada vez mais empresas investem na diversidade e inclusão. Um levantamento do portal Integridade ESG, em parceria com a InsightLab, ranqueou as 50 empresas mais inclusivas para Pessoas com Deficiência (PcDs) no Brasil, incluindo companhias automotivas.

Em 1º lugar aparece o Mercado Livre, que investe fortemente em eventos presenciais e virtuais para contratação de talentos PcDs. Em seguida, o Banco do Brasil se destaca pelo lançamento de serviços adaptados e linha de crédito exclusiva para PcDs.

A Petrobras completa o top 3, com ações internas de diversidade e inclusão e a grande reserva de vagas para PcDs em concurso público.

Empresas do setor automotivo também estão no Top 50

Entre as empresas do setor automotivo e da mobilidade o reconhecimento vai para: 5º ArcelorMittal; 12º Shell; 13º Volkswagen; 21º Embraer; 23º Gerdau; 27º Stellantis; 28º Honda; 41º Raizen; 42º BYD; 46º Localiza; e 50º Renault.

O setor financeiro é o que mais se destaca: representa 26% do estudo e quatro bancos estão no top 10 do ranking. Já o setor de veículos e peças tem uma participação menor, de 7%.

Temas mais citados na pesquisa

A pesquisa utilizou softwares próprios com uso de IA para identificar as empresas com maior reputação em ações PcDs, a partir da análise de 3.500 menções entre 2019 e 2024.

Entre os temas que contribuem para a reputação das marcas está: o anúncio de concursos e vagas de emprego para pessoas com deficiência; programas de inclusão e diversidade; e o lançamento de produtos e serviços adaptados para PcDs, como carros adaptados e serviços bancários com acessibilidade.

O tema de vagas de emprego e concursos foi o mais mencionado na pesquisa, com 32,7% das menções, o que mostra a importância da ampla divulgação dos processos seletivos para PcDs.

Os produtos adaptados (14,7%) e serviços adaptados (5,3%) somam 20% das menções, com destaque para ferramentas inovadoras como os carros adaptados, ferramenta de audiodescrição em transações financeiras, linha de financiamento para comprar cadeira de rodas, além de cartões com inscrições em braile para pessoas cegas.

Fazendo o recorte do setor automotivo, os 10 temas mais citados no setor foram, respectivamente: vagas de emprego, ações de reconhecimento, produtos adaptados, inclusão e diversidade, serviços adaptados, impostos e tarifas sociais, concursos públicos, saúde, carreira e remuneração.

Casos de sucesso na inclusão de pessoas com deficiência

A pesquisa detalhou ainda ações de algumas das empresas mais inclusivas do Brasil. Conheça alguns casos:

Mercado Livre (1º)
Ampla presença digital e participação em eventos presenciais de empregos, como a Inclui PcD e o Feirão da Empregabilidade no CIC, além da parceria com o poder público para inclusão no mercado de trabalho.

A empresa ainda conta com o programa Redes para o Futuro, que abre vagas para estudantes universitários PcDs na logística com formação específica de 200h para desenvolver competências socioemocionais e habilidade específicas.

Em 2023, ampliou seus investimentos em acessibilidade digital, com leitores de tela e tecnologias assistivas como NVDA, Narrator, VoiceOver e TalkBack.

ArcelorMittal (5º)
Em 2019, criou o seu programa de diversidade e inclusão, que conta com um grupo de afinidade que realiza escuta ativa com os colaboradores por meio de pesquisas internas para identificar as diferentes necessidades de acessibilidade de cada pessoa.

A empresa apoia também modalidades esportivas voltadas para PcDs, como o campeonato feminino ArcelorMittal Wahine Bodyboarding Pro que reúne atletas de diversos países. No circuito PcD, competem atletas com deficiência visual, mastectomizadas e amputadas.

Shell (12º)
Possui uma rede específica para incluir profissionais com deficiência no Brasil. A enABLE promove treinamentos, eventos e reuniões, além de ciclos de mentoria voltados para o desenvolvimento de talentos PcD.

A Shell também patrocina projetos esportivos para pessoas com deficiência, como o Esporte Paralímpico e Inclusão, o programa Praia para Todos e a Caminhada e Corrida da Inclusão Olga Kos.

Volkswagen (13º)
A montadora tem ampliado os descontos na compra de carros adaptados para PcDs, com valores que podem ultrapassar os R$ 30 mil reais — acima da média do mercado. A isenção de IPI e de bônus de fabricação favoreceram a redução dos preços finais dos modelos Nivus, Polo, Taos e Virtus.

Além disso, a Volkswagen foi a primeira montadora a aderir ao Fórum Gerações e Futuro do Trabalho, em 2023. E se tornou signatária também da REIS (Rede Empresarial de Inclusão Social) no mesmo ano.

Ranking das 50 empresas líderes na inclusão de PcDs

  • 1º Mercado Livre – índice 28,392
  • 2º Banco do Brasil – índice 22,499
  • 3º Petrobrás – índice 14,519
  • 4º Sicoob – índice 13,081
  • 5º ArcelorMittal – índice 11,539
  • 6º TIM – índice 10,758
  • 7º Bradesco – índice 10,349
  • 8º Pepsico – índice 9,964
  • 9º Nubank – índice 8,458
  • 10º B3 – índice 7,516
  • 11º SAP – índice 7,054
  • 12º Shell – índice 7,053
  • 13º Volkswagen – índice 6,882
  • 14º Santander – índice 6,591
  • 15º Suzano – índice 6,029
  • 16º Embrapa – índice 5,683
  • 17º Unilever – índice 5,272
  • 18º Nestlé – índice 4,749
  • 19º Dasa – índice 4,683
  • 20º IBM – índice 4,645
  • 21º Embraer – índice 4,437
  • 22º C6 – índice 3,959
  • 23º Gerdau – índice 3,895
  • 24º Itaipu – índice 3,79
  • 25º BRF – índice 3,713
  • 26º Sicredi – índice 3,538
  • 27º Stellantis – índice 3,509
  • 28º Honda – índice 3,469
  • 29º Loreal – índice 3,301
  • 30º Klabin – índice 3,159
  • 31º Pfizer – índice 3,114
  • 32º Hospital Sírio-libanês – índice 3,110
  • 33º Cemig – índice 2,983
  • 34º Boticário – índice 2,982
  • 35º CBA – índice 2,764
  • 36º WEG – índice 2,613
  • 37º Neoenergia – 2,567
  • 38º Cielo – índice 2,557
  • 39º Itaú Unibanco – índice 2,305
  • 40º CSN – índice 2,304
  • 41º Raízen – índice 2,136
  • 42º BYD – índice 1,977
  • 43º Raia Drogasil – índice 1,821
  • 44º Sanepar – índice 1,753
  • 45º Minerva Foods – índice 1,588
  • 46º Localiza – índice 1,545
  • 47º CPFL Energia – índice 1,544
  • 48º EDP – índice 1,426
  • 49º Energisa – índice 1,331
  • 50º Renault – índice 1,317