Os veículos envolvidos são os novos Logan (versões Autentique, Expression e Dynamique) e Sandero (Authentique, Expression, Dynamique, Stepway, GT Line e R.S. 2.0), todos fabricados entre 4 de novembro de 2015 a 4 de dezembro de 2015.
Os chassis dos Sandero e Sandero Stepway envolvidos vão de GJ129961 a GJ235739; do novo Logan, de GJ149048 a GJ235231; e do novo Sandero RS 2.0, de GJ192635 a GJ227791. A verificação da caixa de direção e a eventual substituição leva até duas horas e meia. O trabalho é gratuito e deve ser agendado pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), no telefone 0800-0555615. Outras informações podem ser obtidas pelo site www.renault.com.br.