A Toyota recomenda o agendamento prévio do trabalho. É possível obter informações adicionais pelo Serviço de atendimento ao Consumidor (SAC) 0800 703-0206, pelo site www.toyota.com.br ou na rede de concessionárias. O atendimento começou na segunda-feira, 17, e se aplica aos Prius cujos últimos sete algarismos de chassi vão de 1579250 a 1698866.