Mas o depoimento ficou claro que o pesadelo está longe de acabar e continuará irritando os clientes da marca e a opinião pública. Pode parecer incrível, mas até agora a montadora não veio a público esclarecer porque seus carros podem acelerar subitamente e provocar acidentes e mortes. A culpa é da eletrônica? do tapete? de um projeto errado? da produção?
Há notícias dramáticas de motoristas de Toyotas e Lexux que enfrentaram problemas com carros em disparada e relatos de 34 mortes que poderiam estar associadas ao acelerador caduco.
Se a Toyota não tem certeza do que está acontecendo de fato com o acelerador, como já admitiu, porque alguém compraria um carro da marca?
A imagem da Toyota pode estar ruindo diante da arrogância em tratar do problema, da demora em dar explicações convincentes e de apontar soluções definitivas.
Foto: Akio Toyoda, presidente da Toyota/divulgação