A Uber anunciou nesta segunda-feira, 23, que passará a pedir selfie do passageiro antes de confirmar cada corrida, como recurso para aumentar a segurança dos motoristas do aplicativo. A chamada “U-Selfie” inicialmente será solicitada para alguns usuários que optarem por viagens com pagamento em dinheiro.
Segundo a Uber, a selfie de quem solicitou a viagem “não será compartilhada com os parceiros, nem passará por verificação biométrica, mas ficará armazenada nos servidores da Uber, à disposição para consulta posterior das autoridades em caso de necessidade, seguindo a previsão legal”.
O recurso valerá para algumas pessoas que se cadastrarem ou solicitarem viagem sem fornecer dados de pagamento digital (cartões de crédito ou débito). A Uber conta já com recursos para a verificação do usuário, como autenticação de documentos por foto (CNH ou RG) e a verificação do CPF na base de dados do Serasa Experian.
Novas ferramentas da Uber focam na segurança
A U-Selfie é um dos recursos mais pedidos pelos motoristas, segundo o aplicativo, com base em pesquisas internas. Além desse, foram anunciados recentemente duas novas ferramentas voltadas à segurança dos motoristas parceiros.
Em abril, a Uber passou a mostrar para todos os motoristas detalhes do destino final de cada passageiro antes de aceitar cada viagem. Até então, nas médias e grandes cidades, o aplicativo mostrava apenas a região de destino da corrida.
No Rio de Janeiro, o aplicativo também terá o botão “Ligar para a Polícia” dentro do app que, quando estiver implementado, conectará o passageiro ou motorista diretamente com o atendimento 190 da polícia. O serviço de emergência vai receber automaticamente a localização em tempo real e as informações da corrida, sem que seja necessário falar com um atendente.