Segundo a fabricante, o chamado abrange 7.921 veículos vendidos no Brasil. A campanha da picape Amarok servirá para instalação de componentes de fixação e isolação nas tubulações de combustível. A montadora percebeu que vibrações e eventual atrito entre esses tubos criam a possibilidade de vazamento e risco de incêndio.
A convocação abrange 54.703 caminhonetes vendidas no Brasil. Para os dois modelos, o serviço é gratuito e demora cerca de 20 minutos para o Tiguan e de uma hora para a Amarok. As duas convocações começam no dia 19, terça-feira.
Informações adicionais podem ser obtidas na Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 5775 ou no site www.vw.com.br.
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Recentemente, a fabricante também percebeu na China e sudeste asiático a possibilidade de problema no funcionamento da caixa de câmbio de dupla embreagem e sete marchas, modelo DQ200, em caso de uso de óleo sintético associado a alta temperatura ambiente, umidade elevada e trânsito pesado.
Apesar de o site de imprensa internacional indicar que a montadora fará campanha global para que todos os proprietários de veículos com caixa DQ200 procurem a rede VW para substituição do óleo, tanto a Volkswagen como a Audi brasileiras afirmam que os veículos vendidos no País não estão incluídos nesse chamado.