Segundo consta no balanço financeiro do Santander, o portal apurou lucro de R$ 31 milhões em 2014, mais que o dobro, 115%, do resultado de 2013. A rentabilidade sobre o patrimônio líquido de R$ 230 milhões foi de 9,5%, também acima dos 6,8% de um ano antes. No primeiro semestre de 2015 o resultado parece seguir no mesmo ritmo: lucro de R$ 14,8 milhões, com rentabilidade de 6% sobre patrimônio líquido de R$ 240,3 milhões.
“Claro que a retração das vendas de veículos novos nos afeta, mas em intensidade menor porque os vendedores de usados são nossos principais anunciantes e esse mercado continua aquecido. Temos crescido dois dígitos porcentuais gordos a cada ano”, revela Maria Regina Parente Botter, country manager do WebMotors. De 2013 para 2014 o faturamento aumentou 17%. “Este ano também deveremos crescer dois dígitos”, projeta.
Os resultados financeiros são fruto do expressivo crescimento dos negócios realizados dentro do portal, uma vitrine onde em junho estavam anunciados 265 mil veículos, número 30% maior do que o verificado no mesmo mês de 2014, sendo 91% deles usados e 9% zero-quilômetro. As ofertas de lojistas e concessionários que compram pacotes de anúncios são a esmagadora maioria, com 81% do total. Houve expansão de 25% na carteira de clientes pessoas jurídicas do WebMotors. Os vendedores particulares, embora representem a menor parte, 19% dos carros e motos ofertados, na comparação com junho do ano passado aumentaram em 25% o volume de anúncios, com pouco mais de 50 mil publicações.
Com 22 milhões de visitas por mês, a audiência total cresceu 50% e o volume de buscas no site aumentou 300% no primeiro semestre em relação ao mesmo intervalo de 2014. Já o número de propostas enviadas aos anunciantes aumentou 50%.
AQUISIÇÕES
Parte da expansão pode ser explicada pelas aquisições feitas nos últimos dois anos pelo WebMotors. Em 2013 foi comprado o site Meucarango, com forte penetração no Nordeste do País. Em 2014 o portal assumiu o controle do Compreauto, que tinha atuação no Noroeste Paulista, na rica região de São José do Rio Preto. Mais recentemente, em dezembro do ano passado, pensando na expansão da carteira de clientes lojistas, a WebMotors adquiriu a Virtual Motors, empresa especializada em ferramentas digitais para administração de vendas on-line de lojas.
“Com essas aquisições ampliamos a nossa presença em regiões importantes e também o volume de veículos anunciados”, destaca Maria Regina. Segundo calcula o portal, o estoque anunciado atualmente no WebMotors é hoje o dobro do segundo colocado nesse mercado de anúncios on-line de veículos – no caso, o iCarros, também controlado por um banco, o Itaú.
A concorrência com sites de anúncios gratuitos não atrapalha os negócios e nem assusta os administradores do WebMotors, que cobra de R$ 100 a R$ 200 por anúncio de pessoa física, que fica no ar até a venda ser concluída com reativação a cada 60 dias. “Nosso diferencial é a qualidade. Todos os anúncios são checados antes da publicação e os clientes têm retorno efetivo, por isso estamos na liderança desse mercado”, avalia a executiva.
Nesse sentido, a chegada do sócio australiano Carsales, com experiência de atuação em uma dezena de países, ajudou a melhorar o sistema do site e a experiência do usuário. “Eles já tinham um sistema pronto que funciona muito bem. Com a implantação aqui melhoramos bastante a eficiência do site tanto para quem anuncia como para quem busca um veículo para comprar”, diz Fernanda Lagroteria, diretora de marketing e produtos do WebMotors.
Fundado em 1995, o WebMotors foi comprado em 2002 pelo banco Real ABN Amro, que em 2007 vendeu toda a operação no Brasil para o Santander e assim ficou também com o portal e uma das financeiras mais atuantes no setor, a Aymoré, hoje Santander Financiamentos. Apesar de ser também um bom canal de venda de produtos financeiros como financiamentos e seguros, o WebMotors não é utilizado para isso com exclusividade pelo sócio controlador.