Apesar da retração do mercado de pneus e de máquinas agrícolas, a Japurá Pneus projeta faturamento de R$ 380 milhões em 2026, crescimento de 19% em relação ao ano anterior, segundo a diretora-sócia, Helena Monteconrado. O foco da distribuidora de pneus de Manaus é principalmente os pneus off-road importados.
Atualmente com 26 anos, Helena é a quarta geração da família a assumir a empresa, em 2022.
Desde então, o faturamento cresceu 300%, com R$ 320 milhões em 2025. A última receita líquida divulgada pela empresa, em 2025, estava entre R$ 200 milhões a R$ 299 milhões.
De acordo com a executiva, sua chegada promoveu algumas mudanças que explicam o resultado, principalmente três fatores: melhoria de governança, melhoria e automatização de processos e a criação de uma forte cultura de inovação.
A Japurá é uma das maiores operações do setor na região norte do Norte, atendendo seis estados: Amazônia, Amapá, Acre, Rondônia e Roraima, e Pará.
Atualmente, são 7 centros de distribuição na região, 18 unidades e 21 centros de carros e caminhões para serviços mecânicos, e emprega 391 colaboradores, sendo um terço de mulheres.
Mercado off-road impulsiona crescimento
Segundo a sócia-diretora, os pneus off-road correspondem a 70% do faturamento da empresa atualmente. “A gente tem conseguido atingir esse mercado de forma muito satisfatória eu diria e a gente vê muita oportunidade de crescimento ainda na região”, afirmou Helena.
“Nos consagramos como especialistas em venda e atendimento, então, temos visto cada vez mais oportunidades no setor”, disse a executiva.
Um exemplo disso são as pequenas exportações. “Como estamos muito bem posicionados com lojas em toda região norte, a gente consegue até enxergar mercados para fora. Há quase dois anos a gente começou a fazer nossas primeiras pequenas exportações ali pra Guiana, perto de Boa Vista.”
Mudança de estratégia abriu espaço para mercado off-road
A entrada da Japurá Pneus no mercado off-road é recente e “foi uma virada muito rápida”, disse Helena.
Até 2022, a empresa ainda uma varejista focada em pneu de passeio, com um volume mais tímido de frota e atacado com foco em pneus nacionais. Mas depois da pandemia, com a forte retração do mercado de pneus nacionais, a empresa reorganizou seu portfólio e seu plano de negócio.
Se antes os pneus nacionais eram maioria, os importados se tornaram 80% das vendas, e os nacionais apenas 20%. Com novas marcas e uma estratégia voltada para produtos de maior valor agregado, veio a oportunidade de explorar e estudar novos mercados, como off-road para agro e mineração.
“Na região norte a gente tem esse mercado muito grande de agro, de mineração em Rondônia, Acre, Boa Vista”, explicou a sócia-diretora. “Passamos dois anos explorando e entendendo esse mercado de pneus off-road e em 2022 que a gente realmente já estava mais seguro sobre o produto.”
Empresa investe em tecnologia e IA
Sob a nova gestão, Helena focou muito em cultura, inovação e inteligência artificial.
Recentemente, a Japurá desenvolveu internamente um sistema utilizado em todas as 28 lojas que faz toda a gestão logística, desde o processo de entrega de encomenda, tanto para o cliente, quanto para área de logística, financeiro, está tudo interligado e é utilizado nas 28 operações da empresa. O modelo não é nada novo no mercado, mas foi financeiramente mais viável para a empresa.
Além disso, a empresa foca no uso de IA nas operações do dia a dia. “Isso deu muito mais tempo para as equipes focarem em questões mais estratégicas, muitos desenvolveram seus próprios aplicativos para ajudar no trabalho do dia a dia. “Ainda está muito recente para dar feedbacks, mas acho o principal ganho foi em produtividade da equipe”, concluiu Helena.
Unindo tradição e inovação, a Japurá Pneus desenvolveu chatbots humanizados para atender os clientes. Eles são inspirados nos avós de Helena, que fundaram a empresa. Um deles se chama “Cid” em homenagem ao avô Alcides e o outro “Soninha”, em homenagem à avó.